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05/04/2019

Le chauffeur, un maillon important dans le service de location

          Démarrer une voiture, combiner l’action des pédales à  une manipulation coordonnée du  levier de vitesse et du volant… tant de gestes répétés par des millions d’individus. Le stress de l’examen de conduite, la fierté de se voir délivrer le papier rose… tant de sentiments que partagent des millions d’individus. Pourtant si autant de choses les unissent, tous ne peuvent prétendre au titre de : « chauffeur ».

 

       Le métier de chauffeur requiert des qualités et un savoir-faire important. Être un chauffeur ne se limite pas à savoir conduire, c’est aussi bien se conduire. Au même titre que toute fonction qui se respecte, la fiche de poste d’un chauffeur doit répondre à des connaissances et compétences spécifiques. Des compétences qui, se renforcent , par une bonne pratique et un apprentissage continu.

         

Un chauffeur professionnel doit se distinguer d’un conducteur classique pour accéder à des postes de haut niveau. Tout conducteur peut s’octroyer le nom de chauffeur. Mais qu’en est-il d’un bon chauffeur professionnel ? Pour être le meilleur dans son domaine il faut avoir des qualités humaines, qui lui permettent d’être au-devant. La prudence, la dextérité au volant, la connaissance et le respect du code de la route sont les premières qualités d’un bon chauffeur. La sécurité est le fondement, l’aspect le plus important de cette liste non exhaustive de bonnes pratiques.

 

         

          Seul maître à bord, tout comme le pilote dans son avion, le chauffeur doit avant tout être en mesure de rassurer ses passagers. Cela passe par une conduite sérieuse et responsable. Des dizaines d’informations à analyser et à interpréter chaque seconde, des réflexes aux aguets, pour une prise de décision sans stress sont nécessaires pour maitriser les aléas de la circulation dans toutes situations. Réglé comme une montre ,parce que la ponctualité de son client est son credo, le chauffeur sait organiser son planning pour tenir les délais. Le chauffeur doit allier endurance et attention ; des atouts qui lui permettent d’avaler des kilomètres de bitume sur plusieurs tours d’horloge sans broncher.

Un sourire, une pincée de discrétion et la recette est faite

          Le professionnalisme dans son travail ne doit enlever en rien son humanisme et son savoir-être. Etre jovial est une clé de séduction qui permet au chauffeur de conquérir le client et de bien faire quand même son travail. Un sourire de sa part, une pincée de jovialité et la recette est complète. Le tout dans une discrétion totale. La proximité avec le client fait que le chauffeur peut détenir des informations confidentielles du client qui en aucun moment ne doivent l’intéresser. Un chauffeur doit être attentif, à l’écoute de son client ,afin de mieux cerner ses besoins et anticiper pour mieux satisfaire le client. Sa responsabilité sociale réside dans la prise en charge des vies humaines et veiller à leur protection contre les dangers de la route. 

          Comme un mélomane sait identifier les différents instruments d’une composition musicale, un bon chauffeur doit avoir la sensibilité d’identifier les bruits suspects de son véhicule. Comme le vaccin prévient des maladies, le chauffeur prévient des pannes en alertant des symptômes de mal fonctionnement. Cela implique une capacité à lire les indicateurs de base du tableau de bord, vérifier la pression des pneus, le niveau d’huile, la tension batterie, etc. Sans nécessité de compétences particulières en mécanique, le chauffeur participe ainsi à améliorer la fiabilité et la durée de vie du véhicule. Tenant compte de ce fait important, Sen’Drive Solutions s’est engagé à contribuer à la sécurité routière en mettant à votre disposition des chauffeurs professionnels. Ces derniers sont recrutés suivant une fiche de poste répondant aux compétences requises pour mettre à votre disposition les meilleurs professionnels du marché. Formés à nos codes de conduite afin de satisfaire l’exigence de nos clients, nos chauffeurs sauront vous assurer un traitement sur mesure. Vous l’aurez compris…la détention d’un permis de conduire n’est pas le seul critère de recrutement de chauffeur chez Sen’Drive Solutions.

Avec Sen’Drive Solutions voyagez sans crainte grâce au professionnalisme de nos chauffeurs pour vous assurer une sécurité et une sérénité tout au long de vos déplacements.

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